FAQ

Servizi agli iscritti

TESSERINO E FIRMA DIGITALE

Come faccio a rinnovare il tesserino con la firma digitale?

Procedura di rinnovo on-line dei certificati di firma digitale e CNS-like emessi fino ad agosto 2020

I certificati di firma digitale e CNS- like durano tre anni e possono essere rinnovati dall’Architetto per una o due volte prima della scadenza.

Di seguito il link guida per il rinnovo on-line dei certificati di firma digitale:
https://guide.pec.it/rinnovo-carta-con-aruba-enroll.aspx

Il software ArubaEnroll. per il rinnovo dei certificati è scaricabile direttamente dal seguente link:
https://updatesfirma.aruba.it/downloads/ArubaEnroll-latest(standard)x64.msi

Qualora nell’eseguire quest’ultima fase la procedura dovesse dare un errore è necessario mandare un e-mail a tesserino.digitale@architettiroma.it

Procedura di rinnovo on-line dei certificati di firma digitale e CNS emessi da settembre 2020

I certificati di firma digitale e CNS durano 5 anni e non si dovrà più fare il rinnovo on-line, pertanto, un mese prima della scadenza del tesserino bisogna mandare un e-mail a tesserino.digitale@architettiroma.it per procedere alla sostituzione del tesserino digitale.

Si avverte che l’architetto dovrà pagare euro 30,00 al ritiro della nuova smart card soltanto nei seguenti casi:
• Mancato rinnovo entro la scadenza
• Furto smart card ;
• Smarrimento smart card ;
• Guasto smart card;
• Deterioramento smart card;
• Variazione dei dati dell’Architetto.

Quanto dura la firma digitale?

Per conoscere la durata e validità della propria Firma Digitale occorre vedere il dettaglio del certificato che appare al momento della firma nel pannello di Arubasign.

PEC

È obbligatorio avere la PEC?

Allo stato attuale, c’è un’obbligo di legge per professionisti e imprese a livello di posta elettronica certificata (PEC), obbligatoria per tutte le aziende, pubbliche e private, e i liberi professionisti dalla conversione del decreto-legge 179/2012 nella legge 221/2012.

Devo usare solo la PEC fornita dall'Ordine?

L’iscritto su richiesta espressa può comunicare al proprio ordine la sostituzione della propria casella PEC con quella assegnata dall’Ordine.

 

In tal caso, l’iscritto deve inviare una PEC al protocollo dell’Ordine: ordine@pec.architettiroma.it allegando una copia del documento di identità e specificando che si vuole sostituire la PEC assegnatagli dall’ordine con una PEC personale.

Come si accede alla PEC ?

Alla PEC si accede dal sito dell’Ordine Area iscritti – Posta Elettronica Cerificata – Impostazioni – https://webmail.pec.it inserire la propria Casella di Posta Elettronica e la password.

Come si recupera la password della PEC?

Dal sito: https://webmail.pec.it inserire il proprio indirizzo PEC e cliccare su RECUPERO PASSWORD (Le arriverà un e-mail al proprio indirizzo e-mail e dovrà digitare una password).


Dopo aver recuperato la password dovrà ritornare sul sito: https://webmail.pec.it, inserire la propria PEC e inserire la password digitata .

Come si modifica l’email per il recupero password della PEC?

Entrare nella propria Area Iscritti presente sul sito dell’Ordine al link https://areaiscritti.architettiroma.it/


Cliccare su modifica dati personali e in caso di correttezza dell’indirizzo email, cliccare su AGGIORNA EMAIL DI RECUPERO CASELLA PEC.


Qualora l’email non fosse corretta procedere alla modifica:

  • cliccare su MODIFICA e procedere con la sostituzione
  • cliccare su SALVA
  • cliccare su AGGIORNA EMAIL DI RECUPERO CASELLA PEC

 

A questo punto è possibile resettare la password della PEC andando al seguente indirizzo https://gestionemail.pec.it/reset_password/. Inserire il proprio indirizzo PEC e il codice fiscale, successivamente arriverà un messaggio di Aruba al vostro indirizzo e-mail per eseguire il recupero della password.

È possibile cambiare il proprio indirizzo e-mail?

Sì, andando nell’area iscritti sul sito dell’Ordine cliccando su “modifica dati personali”.

È necessario comunicare al proprio ordine la variazione della propria e-mail?

Sì, è necessario per consentire all’ordine di associare la nuova e-mail al pannello di Aruba PEC al fine di poter fare il recupero password della PEC qualora sia necessario.

TIMBRO PROFESSIONALE

Sono un nuovo iscritto, in quanto tempo sarà pronto il mio timbro?

Dalla data di delibera dei nuovi iscritti del Consiglio dell’Ordine, sono necessari mediamente 15 giorni affinché il timbro venga prodotto ed inviato all’Ordine.

In che modo viene consegnato?

Fino al cessare dello stato di emergenza COVID 19, Il timbro viene consegnato a mano, personalmente all’iscritto, prendendo un appuntamento tramite la mail reception@architettiroma.it oppure protocollo@architettiroma.it, solitamente unitamente al tesserino digitale.


Al momento del ripristino delle procedure standard, timbro professionale e tesserino digitale saranno forniti ai nuovi iscritti con una cerimonia di consegna presieduta dal Presidente del Consiglio dell’Ordine o da un suo delegato.

In che modo viene consegnato?

Fino al cessare dello stato di emergenza COVID 19, Il timbro viene consegnato a mano, personalmente all’iscritto, prendendo un appuntamento tramite la mail reception@architettiroma.it oppure protocollo@architettiroma.it, solitamente unitamente al tesserino digitale.


Al momento del ripristino delle procedure standard, timbro professionale e tesserino digitale saranno forniti ai nuovi iscritti con una cerimonia di consegna presieduta dal Presidente del Consiglio dell’Ordine o da un suo delegato.

Devo chiedere un duplicato del timbro, è possibile?

Si, Il duplicato del timbro si può richiedere recandosi all’Ordine, compilando l’apposito modulo reperibile al link https://www.architettiroma.it/modulistica/ e presentando una copia del documento di identità.


Il duplicato può essere richiesto anche in delega. Saranno necessari una delega in carta semplice, e le copie dei documenti di delegato e delegante.

 

Il duplicato del timbro ha un costo di 10€, che può essere versato direttamente in cassa all’Ordine.

 

In alternativa, il duplicato può essere richiesto in via telematica, inviando i documenti sopra descritti in formato pdf all’indirizzo mail reception@architettiroma.it unitamente alla prova del pagamento effettuato con le modalità preventivamente  fornite contattando la Segreteria.

 

Per eventuali ulteriori informazioni contattare la Reception al n. 0697604560 (tutti i lunedì e mercoledì) oppure via mail all’indirizzo reception@architettiroma.it

CERTIFICATO DI ISCRIZIONE

Mi occorre il certificato di iscrizione, come posso ottenerlo?

Fermo restando la possibilità di autocertificazione dell’iscrizione nel rapportarsi con una pubblica amministrazione o con un soggetto esercente una funzione pubblica (D.P.R. 445/2000), negli altri casi l’emissione del certificato è soggetto al pagamento di € 20,00 (marca da bollo – L. 183/2011 e diritti certificato di iscrizione). Per l’autocertificazione non c’è un modello prestabilito.

E’ possibile richiedere il rilascio del certificato con due modalità:

1. RICHIESTA TELEMATICA:

Accedendo in area iscritti (architettiroma.it) con Le proprie credenziali o con SPID, nell’AREA PERSONALE è possibile fare richiesta del certificato selezionando la corrispondente voce nel menù.

Una volta inseriti tutti i dati richiesti, si dovrà generare il bollettino PagoPA – cliccando sull’apposito tasto – e provvedere al pagamento.

Entro 2/3 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento il certificato in bollo verrà inviato in formato PDF tramite PEC e successivamente si riceverà il documento originale per posta presso l’indirizzo segnalato/indicato sull’albo. (Il bollettino PagoPa può essere saldato sul territorio in Banca, in Ricevitoria, dal Tabaccaio, al Bancomat, al Supermercato oppure on line sul sito e le app della Banca tramite CBILL)


2. RICHIESTA DI APPUNTAMENTO IN SEDE:


Inviare una e-mail di richiesta a reception@architettiroma.it
Una volta fissato l’appuntamento è possibile recarsi all’Ordine e ritirare a vista il certificato pagando la somma dovuta presso il nostro Ufficio cassa. NON SI DEVE PORTARE LA MARCA DA BOLLO.
La richiesta di certificato può essere anche presentata da persona delegata: il delegante dovrà sottoscrivere una delega corredata dalla copia del proprio documento di identità e da quello del delegato.




Per eventuali ulteriori informazioni contattare la Reception al n. 0697604560 (tutti i lunedì, mercoledì e venerdì) oppure via mail all’indirizzo: reception@architettiroma.it 

CONSULENZE

Ho un quesito di natura tecnica /legale/amministrativa. A chi mi posso rivolgere?

L’OAR mette a disposizione per i propri iscritti, in regola con i pagamenti, un servizio di consulenza gratuita accessibile dalla propria area personale (https://areaiscritti.architettiroma.it/) attraverso un sistema di prenotazione on line.

 

Le consulenze possono essere sia in sede che on line. Alcuni quesiti, di interesse comuni potranno essere pubblicati nelle FAQ delle consulenze, previa anonimizzazione.

CONTATTACI

EMAIL
protocollo@architettiroma.it
PEC
ordine@pec.architettiroma.it
presidente@pec.architettiroma.it
TELEFONO
+39 06 9760 4560