FAQ

Servizi agli iscritti

TESSERINO E FIRMA DIGITALE

Come faccio a rinnovare il tesserino con la firma digitale?

La procedura di rinnovo si effettua on-line ed è suddivisa in due fasi. Aruba invia una prima e-mail contenente l’avviso di scadenza e le indicazioni della procedura da eseguire. Lo stesso avviso verrà spedito da Aruba più volte fino a che non si procede come indicato.


La prima fase di rinnovo on-line invia ad un modulo contenente i propri dati che deve essere scaricato, firmato digitalmente e allegato come da indicazioni. E’ importante che questa prima fase venga effettuata entro la scadenza indicata nell’e-mail ricevuta altrimenti non sarà più possibile rinnovare i certificati.

 

Eseguita con successo la prima fase, bisogna concludere il rinnovo con la seconda fase, quindi,si riceverà da parte di Aruba una nuova e-mail contenente il link per scaricare il software “ArubaRenew”. Una volta scaricato ArubaRenew, inserire il tesserino nel lettore, avviare il software e procedere come indicato. Al termine, se la procedura si è conclusa correttamente, appare un messaggio che indica la nuova data di scadenza.

Quanto dura la firma digitale?

Per conoscere la durata e validità della propria Firma Digitale occorre vedere il dettaglio del certificato che appare al momento della firma nel pannello di Arubasign.

PEC

È obbligatorio avere la PEC?

Allo stato attuale, c’è un’obbligo di legge per professionisti e imprese a livello di posta elettronica certificata (PEC), obbligatoria per tutte le aziende, pubbliche e private, e i liberi professionisti dalla conversione del decreto-legge 179/2012 nella legge 221/2012.

Devo usare solo la PEC fornita dall'Ordine?

L’iscritto su richiesta espressa può comunicare al proprio ordine la sostituzione della propria casella PEC con quella assegnata dall’Ordine.

 

In tal caso, l’iscritto deve inviare una PEC al protocollo dell’Ordine: ordine@pec.architettiroma.it allegando una copia del documento di identità e specificando che si vuole sostituire la PEC assegnatagli dall’ordine con una PEC personale.

Come si accede alla PEC ?

Alla PEC si accede dal sito dell’Ordine Area iscritti – Posta Elettronica Cerificata – Impostazioni – https://webmail.pec.it inserire la propria Casella di Posta Elettronica e la password.

Come si recupera la password della PEC?

Dal sito: https://webmail.pec.it inserire il proprio indirizzo PEC e cliccare su RECUPERO PASSWORD (Le arriverà un e-mail al proprio indirizzo e-mail e dovrà digitare una password).


Dopo aver recuperato la password dovrà ritornare sul sito: https://webmail.pec.it, inserire la propria PEC e inserire la password digitata .

Come si modifica l’email per il recupero password della PEC?

Entrare nella propria Area Iscritti presente sul sito dell’Ordine al link https://areaiscritti.architettiroma.it/


Cliccare su modifica dati personali e in caso di correttezza dell’indirizzo email, cliccare su AGGIORNA EMAIL DI RECUPERO CASELLA PEC.


Qualora l’email non fosse corretta procedere alla modifica:

  • cliccare su MODIFICA e procedere con la sostituzione
  • cliccare su SALVA
  • cliccare su AGGIORNA EMAIL DI RECUPERO CASELLA PEC

 

A questo punto è possibile resettare la password della PEC andando al seguente indirizzo https://gestionemail.pec.it/reset_password/. Inserire il proprio indirizzo PEC e il codice fiscale, successivamente arriverà un messaggio di Aruba al vostro indirizzo e-mail per eseguire il recupero della password.

È possibile cambiare il proprio indirizzo e-mail?

Sì, andando nell’area iscritti sul sito dell’Ordine cliccando su “modifica dati personali”.

È necessario comunicare al proprio ordine la variazione della propria e-mail?

Sì, è necessario per consentire all’ordine di associare la nuova e-mail al pannello di Aruba PEC al fine di poter fare il recupero password della PEC qualora sia necessario.

TIMBRO PROFESSIONALE

Sono un nuovo iscritto, in quanto tempo sarà pronto il mio timbro?

Dalla data di delibera dei nuovi iscritti del Consiglio dell’Ordine, sono necessari mediamente 15 giorni affinché il timbro venga prodotto ed inviato all’Ordine.

In che modo viene consegnato?

Fino al cessare dello stato di emergenza COVID 19, Il timbro viene consegnato a mano, personalmente all’iscritto, prendendo un appuntamento tramite la mail reception@architettiroma.it oppure protocollo@architettiroma.it, solitamente unitamente al tesserino digitale.


Al momento del ripristino delle procedure standard, timbro professionale e tesserino digitale saranno forniti ai nuovi iscritti con una cerimonia di consegna presieduta dal Presidente del Consiglio dell’Ordine o da un suo delegato.

In che modo viene consegnato?

Fino al cessare dello stato di emergenza COVID 19, Il timbro viene consegnato a mano, personalmente all’iscritto, prendendo un appuntamento tramite la mail reception@architettiroma.it oppure protocollo@architettiroma.it, solitamente unitamente al tesserino digitale.


Al momento del ripristino delle procedure standard, timbro professionale e tesserino digitale saranno forniti ai nuovi iscritti con una cerimonia di consegna presieduta dal Presidente del Consiglio dell’Ordine o da un suo delegato.

Devo chiedere un duplicato del timbro, è possibile?

Si, Il duplicato del timbro si può richiedere recandosi all’Ordine, compilando l’apposito modulo reperibile al link https://www.architettiroma.it/modulistica/ e presentando una copia del documento di identità.


Il duplicato può essere richiesto anche in delega. Saranno necessari una delega in carta semplice, e le copie dei documenti di delegato e delegante.

 

Il duplicato del timbro ha un costo di 10€, che può essere versato direttamente in cassa all’Ordine.

 

In alternativa, il duplicato può essere richiesto in via telematica, inviando i documenti sopra descritti in formato pdf all’indirizzo mail reception@architettiroma.it unitamente alla prova del pagamento effettuato con le modalità preventivamente  fornite contattando la Segreteria.

 

Per eventuali ulteriori informazioni contattare la Reception al n. 0697604560 (tutti i lunedì e mercoledì) oppure via mail all’indirizzo reception@architettiroma.it

CERTIFICATO DI ISCRIZIONE

Mi occorre il certificato di iscrizione, come posso ottenerlo?

Fermo restando la possibilità di autocertificazione dell’iscrizione nel rapportarsi con una pubblica amministrazione o con un soggetto esercente una funzione pubblica (D.P.R. 445/2000), negli altri casi l’emissione del certificato è soggetto al pagamento di € 16,00 (marca da bollo – L. 183/2011) e viene rilasciato subordinatamente alla condizione di regolarità contributiva degli iscritti. Per l’autocertificazione non c’è un modello prestabilito.

 

Il lunedì e il mercoledì nell’orario di apertura al pubblico (9.00 – 13.00 e 14.30-16.30) salvo modifiche successive per cessato stato di emergenza COVID19, confermando un orario di appuntamento tramite mail all’indirizzo reception@architettiroma.it, potrà recarsi direttamente all’Ordine, compilare il modulo (reperibile al link https://www.architettiroma.it/modulistica/), effettuare il pagamento della somma dovuta in cassa e ritirare a vista il certificato.

 

In alternativa, in caso di concreta impossibilità a recarsi presso l’Ordine, potrà fare richiesta in via telematica e saldare l’importo con le modalità preventivamente  fornite contattando la Segreteria.

 

Una volta effettuato il pagamento, bisognerà inoltrare prova dello stesso, unitamente al modulo (reperibile al link https://www.architettiroma.it/modulistica) compilato in ogni sua parte e alla copia di un documento in corso di validità, all’indirizzo reception@architettiroma.it.

 

Non appena riceveremo l’accredito (ca. 2/3 giorni lavorativi) provvederemo ad emettere il certificato, ad anticiparglielo in via telematica (Email oppure PEC) e a spedirlo anche per posta prioritaria all’indirizzo che vorrà indicarci.  La richiesta di certificato può essere anche presentata da persona delegata: il delegante dovrà sottoscrivere una delega corredata dalla copia del proprio documento di identità.

 

Per eventuali ulteriori informazioni contattare la Reception al n. 0697604560 (tutti i lunedì e mercoledì) oppure via mail all’indirizzo: reception@architettiroma.it

CONSULENZE

Ho un quesito di natura tecnica /legale/amministrativa. A chi mi posso rivolgere?

L’OAR mette a disposizione per i propri iscritti, in regola con i pagamenti, un servizio di consulenza gratuita accessibile dalla propria area personale (https://areaiscritti.architettiroma.it/) attraverso un sistema di prenotazione on line.

 

Le consulenze possono essere sia in sede che on line. Alcuni quesiti, di interesse comuni potranno essere pubblicati nelle FAQ delle consulenze, previa anonimizzazione.

CONTATTACI

EMAIL
protocollo@architettiroma.it
PEC
ordine@pec.architettiroma.it
presidente@pec.architettiroma.it
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+39 06 9760 4560