FAQ
Servizi agli iscritti
TESSERINO E FIRMA DIGITALE
Procedura di rinnovo on-line dei certificati di firma digitale e CNS-like emessi fino ad agosto 2020
I certificati di firma digitale e CNS- like durano tre anni e possono essere rinnovati dall’Architetto per una o due volte prima della scadenza.
Di seguito il link guida per il rinnovo on-line dei certificati di firma digitale:
https://guide.pec.it/rinnovo-carta-con-aruba-enroll.aspx
Il software ArubaEnroll. per il rinnovo dei certificati è scaricabile direttamente dal seguente link:
https://updatesfirma.aruba.it/downloads/ArubaEnroll-latest(standard)x64.msi
Qualora nell’eseguire quest’ultima fase la procedura dovesse dare un errore è necessario mandare un e-mail a tesserino.digitale@architettiroma.it
Procedura di rinnovo on-line dei certificati di firma digitale e CNS emessi da settembre 2020
I certificati di firma digitale e CNS durano 5 anni e non si dovrà più fare il rinnovo on-line, pertanto, un mese prima della scadenza del tesserino bisogna mandare un e-mail a tesserino.digitale@architettiroma.it per procedere alla sostituzione del tesserino digitale.
Si avverte che l’architetto dovrà pagare euro 30,00 al ritiro della nuova smart card soltanto nei seguenti casi:
• Mancato rinnovo entro la scadenza
• Furto smart card ;
• Smarrimento smart card ;
• Guasto smart card;
• Deterioramento smart card;
• Variazione dei dati dell’Architetto.
Per conoscere la durata e validità della propria Firma Digitale occorre vedere il dettaglio del certificato che appare al momento della firma nel pannello di Arubasign.
PEC
Allo stato attuale, c’è un’obbligo di legge per professionisti e imprese a livello di posta elettronica certificata (PEC), obbligatoria per tutte le aziende, pubbliche e private, e i liberi professionisti dalla conversione del decreto-legge 179/2012 nella legge 221/2012.
L’iscritto su richiesta espressa può comunicare al proprio ordine la sostituzione della propria casella PEC con quella assegnata dall’Ordine.
In tal caso, l’iscritto deve inviare una PEC al protocollo dell’Ordine: ordine@pec.architettiroma.it allegando una copia del documento di identità e specificando che si vuole sostituire la PEC assegnatagli dall’ordine con una PEC personale.
Alla PEC si accede dal sito dell’Ordine Area iscritti – Posta Elettronica Cerificata – Impostazioni – https://webmail.pec.it inserire la propria Casella di Posta Elettronica e la password.
Dal sito: https://webmail.pec.it inserire il proprio indirizzo PEC e cliccare su RECUPERO PASSWORD (Le arriverà un e-mail al proprio indirizzo e-mail e dovrà digitare una password).
Dopo aver recuperato la password dovrà ritornare sul sito: https://webmail.pec.it, inserire la propria PEC e inserire la password digitata .
Entrare nella propria Area Iscritti presente sul sito dell’Ordine al link https://areaiscritti.architettiroma.it/
Cliccare su modifica dati personali e in caso di correttezza dell’indirizzo email, cliccare su AGGIORNA EMAIL DI RECUPERO CASELLA PEC.
Qualora l’email non fosse corretta procedere alla modifica:
- cliccare su MODIFICA e procedere con la sostituzione
- cliccare su SALVA
- cliccare su AGGIORNA EMAIL DI RECUPERO CASELLA PEC
A questo punto è possibile resettare la password della PEC andando al seguente indirizzo https://gestionemail.pec.it/reset_password/. Inserire il proprio indirizzo PEC e il codice fiscale, successivamente arriverà un messaggio di Aruba al vostro indirizzo e-mail per eseguire il recupero della password.
Sì, andando nell’area iscritti sul sito dell’Ordine cliccando su “modifica dati personali”.
Sì, è necessario per consentire all’ordine di associare la nuova e-mail al pannello di Aruba PEC al fine di poter fare il recupero password della PEC qualora sia necessario.
TIMBRO PROFESSIONALE
Dalla data di delibera dei nuovi iscritti del Consiglio dell’Ordine, sono necessari mediamente 15 giorni affinché il timbro venga prodotto ed inviato all’Ordine.
Fino al cessare dello stato di emergenza COVID 19, Il timbro viene consegnato a mano, personalmente all’iscritto, prendendo un appuntamento tramite la mail reception@architettiroma.it oppure protocollo@architettiroma.it, solitamente unitamente al tesserino digitale.
Al momento del ripristino delle procedure standard, timbro professionale e tesserino digitale saranno forniti ai nuovi iscritti con una cerimonia di consegna presieduta dal Presidente del Consiglio dell’Ordine o da un suo delegato.
Fino al cessare dello stato di emergenza COVID 19, Il timbro viene consegnato a mano, personalmente all’iscritto, prendendo un appuntamento tramite la mail reception@architettiroma.it oppure protocollo@architettiroma.it, solitamente unitamente al tesserino digitale.
Al momento del ripristino delle procedure standard, timbro professionale e tesserino digitale saranno forniti ai nuovi iscritti con una cerimonia di consegna presieduta dal Presidente del Consiglio dell’Ordine o da un suo delegato.
Si, Il duplicato del timbro si può richiedere recandosi all’Ordine, compilando l’apposito modulo reperibile al link https://www.architettiroma.it/modulistica/ e presentando una copia del documento di identità.
Il duplicato può essere richiesto anche in delega. Saranno necessari una delega in carta semplice, e le copie dei documenti di delegato e delegante.
Il duplicato del timbro ha un costo di 10€, che può essere versato direttamente in cassa all’Ordine.
In alternativa, il duplicato può essere richiesto in via telematica, inviando i documenti sopra descritti in formato pdf all’indirizzo mail reception@architettiroma.it unitamente alla prova del pagamento effettuato con le modalità preventivamente fornite contattando la Segreteria.
Per eventuali ulteriori informazioni contattare la Reception al n. 0697604560 (tutti i lunedì e mercoledì) oppure via mail all’indirizzo reception@architettiroma.it
CERTIFICATO DI ISCRIZIONE
Fermo restando la possibilità di autocertificazione dell’iscrizione nel rapportarsi con una pubblica amministrazione o con un soggetto esercente una funzione pubblica (D.P.R. 445/2000), negli altri casi l’emissione del certificato è soggetto al pagamento di € 16,00 (marca da bollo – L. 183/2011). Per l’autocertificazione non c’è un modello prestabilito.
Nell’orario di apertura al pubblico – lunedì e il mercoledì (9.00 – 13.00 e 14.30-16.30) e venerdì (9.00 – 13.00) – salvo modifiche successive per cessato stato di emergenza COVID19, confermando un orario di appuntamento tramite mail all’indirizzo reception@architettiroma.it, potrà recarsi direttamente all’Ordine, compilare il modulo (reperibile al link https://www.architettiroma.it/modulistica/), effettuare il pagamento della somma dovuta in cassa e ritirare a vista il certificato.
La richiesta di certificato può essere anche presentata da persona delegata: il delegante dovrà sottoscrivere una delega corredata dalla copia del proprio documento di identità e di quella del delegato.
In alternativa, in caso di concreta impossibilità a recarsi presso l’Ordine, potrà fare richiesta in via telematica inviando una mail all’indirizzo reception@architettiroma.it unitamente al modulo (reperibile al link https://www.architettiroma.it/modulistica ) compilato in ogni sua parte e alla copia di un documento in corso di validità.
A seguire riceverà il bollettino pagopa per il versamento dell’importo dovuto per la marca da bollo (16€) e una volta saldato dovrà inviare la quietanza di pagamento a reception@architettiroma.it .
(il bollettino PagoPa può essere saldato sul territorio in Banca, in Ricevitoria, dal Tabaccaio, al Bancomat, al Supermercato oppure on line sul sito e le app della Banca tramite CBILL)
DAL 01/03/2021 non è più possibile utilizzare altri canali telematici per il pagamento.
Entro 2/3 giorni lavorativi dall’invio della quietanza, provvederemo ad emettere il certificato, ad anticiparglielo in via telematica in formato pdf (Email oppure PEC) e a spedirle l’originale per posta prioritaria al recapito per la consegna della corrispondenza indicato sull’albo ovvero ad un indirizzo diverso che vorrà segnalarci.
Per eventuali ulteriori informazioni contattare la Reception al n. 0697604560 (tutti i lunedì, mercoledì e venerdì) oppure via mail all’indirizzo: reception@architettiroma.it
CONSULENZE
L’OAR mette a disposizione per i propri iscritti, in regola con i pagamenti, un servizio di consulenza gratuita accessibile dalla propria area personale (https://areaiscritti.architettiroma.it/) attraverso un sistema di prenotazione on line.
Le consulenze possono essere sia in sede che on line. Alcuni quesiti, di interesse comuni potranno essere pubblicati nelle FAQ delle consulenze, previa anonimizzazione.